Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Toutes les ventes sont finales

Les billets ne sont pas remboursables, sauf dans les cas ci-dessous.

Vous ne pouvez pas venir? Transférez votre billet

Vous pouvez donner votre billet à une autre personne. Écrivez à info@alorsondance.ca avec votre numéro de commande ainsi que le nom et le courriel du nouvel invité, au moins 24 heures avant l'événement, et nous mettrons le billet à jour.

Événement annulé

Si nous annulons un événement, le prix de votre billet vous est remboursé en entier, sur votre mode de paiement d'origine. Nous vous écrirons par courriel.

Événement reporté

Si un événement est déplacé à une nouvelle date, votre billet reste valide pour cette date. Si vous ne pouvez pas y être, vous pouvez demander un remboursement en nous écrivant dans les 14 jours suivant notre annonce.

Frais de service

Les frais de service et de traitement en ligne de Wix ou de ses fournisseurs de paiement sont remboursés selon leurs propres règles.

Comment faire une demande

Écrivez à info@alorsondance.ca avec votre nom et votre numéro de commande. Les remboursements sont habituellement traités dans un délai de 10 jours ouvrables.

Contact : info@alorsondance.ca · 514-889-4412